Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza di bellezza con RVB LAB

Quali sono i tempi e i costi di spedizione?

La spedizione standard in Italia avviene entro 2-4 giorni lavorativi. Il costo è di 5,90€, ma è gratuita per tutti gli ordini superiori a 50€.

I prodotti RVB LAB sono testati per il nichel?

Sì, tutti i nostri prodotti sono rigorosamente testati per il nichel e altri metalli pesanti per garantire la massima sicurezza anche sulle pelli più sensibili.

Come posso monitorare il mio ordine?

Una volta spedito il pacco, riceverai un'email di conferma contenente il link di tracciamento del corriere per seguire la consegna in tempo reale.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e il pagamento alla consegna (contrassegno) con un piccolo supplemento.

È possibile effettuare un reso?

Certamente. Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, a condizione che i prodotti siano integri, sigillati e nella loro confezione originale.

Dove posso trovare la lista degli ingredienti (INCI)?

L'elenco completo degli ingredienti è riportato su ogni confezione del prodotto e nella sezione 'Ingredienti' presente in ogni scheda prodotto sul nostro sito ufficiale.